Hospital Municipal avança no projeto Lean nas Emergências com foco em melhorias no atendimento
Nos dias 21 e 22 de novembro, o Hospital Municipal Padre Germano Lauck recebeu a equipe do projeto Lean nas Emergências, iniciativa do Ministério da Saúde, integrada ao PROADI-SUS (Programa de Apoio ao Desenvolvimento do Sistema Único de Saúde). Este projeto busca implementar uma filosofia de gestão voltada para a melhoria contínua dos processos hospitalares, com foco em assegurar fluxos eficientes, eliminar gargalos e reduzir desperdícios de tempo e recursos, sem nenhum custo para o hospital. Durante os dois dias de atividades, a equipe do Lean realizou encontros com profissionais de diferentes áreas do hospital, incluindo a equipe multidisciplinar e médicos coordenadores. Nessas reuniões, foram discutidos os principais objetivos do projeto, destacando a necessidade de identificar problemas que afetam a qualidade e a eficiência do atendimento. Entre as questões levantadas estão os erros operacionais, que precisam ser reduzidos, O projeto também enfatiza a importância de garantir estoques adequados de materiais e medicamentos, uma vez que a ausência desses insumos pode comprometer procedimentos essenciais e atrasar atendimentos. Outro ponto importante abordado foi a necessidade de otimizar a movimentação das equipes, formando profissionais qualificados que compreendam a dinâmica do fluxo hospitalar. A rotatividade planejada entre setores também pode ser uma estratégia eficaz para avaliar os perfis e competências dos colaboradores, promovendo ajustes mais assertivos. Além disso, o Lean destacou a importância de reduzir processos desnecessários, como solicitações excessivas ou repetidas de exames sem real necessidade clínica, o que além de gerar custos extras, impacta negativamente no tempo e na qualidade do atendimento. A partir desta etapa, o projeto Lean nas Emergências passará a fazer visitas periódicas ao hospital, a cada 1 mês ou 2 meses , para acompanhar a aplicação das estratégias sugeridas e propor novas soluções. Está previsto ainda um cronograma de treinamentos para gerentes de setores essenciais. Esses profissionais participarão de imersões completas no projeto e visitarão hospitais que já implementaram o Lean com sucesso. Essa capacitação será essencial para que os gestores possam não apenas colocar as ideias em prática, mas também repassar o aprendizado para suas equipes, garantindo uma disseminação eficiente das boas práticas. O projeto reforça que a melhoria na gestão da porta de entrada do hospital traz benefícios diretos para todos os setores. Com um fluxo mais ágil e eficiente, é possível reduzir internações desnecessárias, diminuir o tempo de permanência dos pacientes e economizar recursos, que podem ser reinvestidos na infraestrutura hospitalar. Essas mudanças não apenas elevam a qualidade do atendimento prestado à população, mas também promovem uma gestão mais sustentável e alinhada às necessidades do Sistema Único de Saúde. Com o apoio do Ministério da Saúde e da expertise da equipe Lean nas Emergências, o Hospital Municipal Padre Germano Lauck reafirma seu compromisso em oferecer um atendimento humanizado, eficiente e de alta qualidade, tornando-se uma referência na gestão hospitalar.